IMMER IN DER NÄHE DES KUNDEN

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PERSONALISIERTER AFTERSALES-SERVICE

Anteo bietet umfassenden und zuverlässigen Service vor, bei und nach dem Kauf der Ladebordwand. Ganz den Kundenbedürfnissen entsprechend werden so Ausfallzeiten minimiert. Durch professionelle Mitarbeiter und deren umfassendes Wissen über die Produkte wird den Kunden optimal geholfen. Nach Bedarf kann die Garantie auf alle Produkte auf 24, 36, 48 oder 60 Monaten verlängert werden.

ORIGINAL ANTEO ERSATZTEILE

Hochwertige Ladebordwände verdienen nur die besten Ersatzteile: die Originalteile. Alle gängigen Ersatzteile sind im Anteo-Zentrallager in Deutschland vorrätig. Dadurch wird die Auslieferung am Tag nach der Bestellung noch vor 8 Uhr sichergestellt. Zusätzlich garantiert die Verwendung von Originalteilen

  • die gleiche Qualität wie bei der Erstauslieferung,
  • 100 % Komptabilität mit Ihrer Ladebordwand,
  • verkürzte Einbauzeiten,
  • schnelle Verfügbarkeit,
  • 12-monatige Garantie.

SCHULUNGEN FÜR SERVICEPARTNER, KUNDEN UND ANWENDER

Laut dem Ergebnis einer Kundenumfrage werden 92 % aller Probleme innerhalb von 8 Stunden nach Eingang einer Meldung behoben.

Durch Hunderte autorisierter Anteo-Servicepunkte  auf der ganzen Welt wird den Kunden ein schneller und qualifizierter Service geboten. Um die fachliche Kompetenz der Servicepunkte sicherzustellen, werden theoretische und praktische Schulungen angeboten, die auch von Kunden und Anwendern besucht werden können.